Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных, получаемых от пользователей сайта, на котором размещен этот документ, а также всех продуктов и сервисов, доступных через данный сайт.

1. Основные термины
1.1. Под "Администрацией сайта" понимаются уполномоченные сотрудники, действующие от имени сервиса кейтеринга Kejtering-NN, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели, объем и методы их обработки.
1.2. "Персональные данные" — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (Пользователю).
1.3. "Обработка персональных данных" — любые действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.4. "Конфиденциальность персональных данных" — требование Администрации сайта не раскрывать персональные данные Пользователей без их согласия или иного предусмотренного законом основания.
1.5. "Пользователь" — любое лицо, посещающее сайт через сеть Интернет и использующее его ресурсы и сервисы.
1.6. "Cookies" — небольшие данные, сохраняемые браузером Пользователя для последующего автоматического распознавания на сайте.
1.7. "IP-адрес" — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя.

2. Общие положения
2.1. Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с данной Политикой и обработкой своих персональных данных.
2.2. При несогласии с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Политика применяется только к данному сайту и не распространяется на сторонние сайты, на которые может переходить Пользователь.
2.4. Администрация не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.

3. Состав и обработка персональных данных
3.1. Администрация получает персональные данные Пользователя при регистрации, оформлении заказа, подписке, обратной связи, а также в ходе использования сайта.
3.2. Основные данные, которые могут быть запрошены:

• ФИО Пользователя
• Контактный телефон
• Электронная почта
• Адрес доставки

3.3. При посещении сайта автоматически фиксируются:

• IP-адрес
• данные из cookies
• тип браузера, время доступа, посещённые страницы, реферер и др.

3.4. Отключение cookies может привести к некорректной работе сайта.
3.5. Любая дополнительная информация (история заказов и т.д.) защищается и не разглашается без законных оснований.

4. Цели обработки данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются для:

• Оформления и исполнения заказов
• Оказания сервисных и информационных услуг
• Контактирования с Пользователем по вопросам заказов, обратной связи и поддержки
• Предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности
• Предоставления индивидуальных предложений, акций и новостей (только с согласия Пользователя)
• Улучшения работы сайта и пользовательского опыта

5. Передача и защита персональных данных
5.1. Данные обрабатываются в течение всего срока использования Пользователем сайта либо до момента отзыва согласия.
5.2. Передача данных третьим лицам допускается только для выполнения заказа (курьерским, транспортным, платежным организациям) или на основании закона.
5.3. Данные могут быть предоставлены госорганам только по официальному запросу, в случаях, установленных законодательством.

6. Обязанности сторон
6.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять только достоверные и актуальные данные
• Своевременно обновлять информацию при изменениях
• Обеспечивать конфиденциальность своих контактных данных

6.2. Администрация сайта обязуется:

• Использовать персональные данные только в рамках целей, указанных выше
• Не раскрывать данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом
• Приостанавливать обработку и блокировать данные по запросу Пользователя до выяснения обстоятельств

7. Ответственность
7.1. Администрация несет ответственность за сохранность персональных данных, за исключением случаев:

• Разглашения данных самим Пользователем
• Несанкционированного доступа третьих лиц, не связанного с нарушениями Администрации
• Возникновения форс-мажорных обстоятельств

8. Решение споров
8.1. Все претензии предварительно решаются в досудебном порядке по электронной почте kejtering-nn@yandex.ru.
8.2. Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения.
8.3. Если спор не решён, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по законодательству РФ.

9. Меры безопасности
9.1. Администрация внедряет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, потери и иных рисков.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей, при условии соблюдения строгих внутренних регламентов.

10. Изменения политики
10.1. Администрация вправе изменять условия настоящей Политики в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда размещается на сайте.
10.2. Все изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется по запросу на электронный адрес kejtering-nn@yandex.ru. Оператор вправе продолжить обработку в случаях, предусмотренных законом РФ.
Контакты для связи по вопросам обработки персональных данных:
Email: kejtering-nn@yandex.ru